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Dirección

Calle Xirong 12, Distrito de Shapingba, Chongqing

Horario

Lunes a sábado, 9:00–18:00 (GMT+8)

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Preguntas frecuentes y condiciones comerciales

¿Son fabricantes o una empresa comercial?

Integramos fabricación y comercio exterior: contamos con línea propia de producción de vehículos todoterreno y una red de fábricas asociadas, con estándares de calidad y precios unificados. En 2026 se constituyó Chongqing Suqu International Trade Co., Ltd., enfocada en la exportación global; nuestro equipo acumula 15 años de experiencia en comercio exterior. Le invitamos a visitar nuestra fábrica en persona o a concertar una verificación virtual por videollamada.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

Aceptamos muestras y pedidos piloto de baja cantidad. El MOQ de los pedidos regulares varía según el modelo (consulte la página del producto correspondiente; para la mayoría de los modelos, el mínimo es de 8 unidades). Los pedidos de personalización OEM/ODM y de contenedor completo se confirman individualmente según el plan propuesto.

¿Es posible hacer una muestra? ¿Cuál sería el costo?

Sí, por supuesto. Las muestras se cobran según el modelo y la configuración; cuando realice un pedido en volumen, el importe de la muestra se le descuenta del total. El plazo de entrega de las muestras es de aproximadamente 15 a 20 días; para cada modelo concreto, lo confirmaremos de forma individual.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Para modelos estándar, el plazo de preparación es de aproximadamente 15 días. Las muestras se entregan en 15 a 20 días. En el caso de pedidos OEM personalizados o de contenedor completo, los plazos se acuerdan según el programa de producción.

¿Qué métodos de pago ofrecen y cómo garantizan la seguridad de los fondos?

Ofrecemos transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C), tarjeta de crédito/PayPal, así como la opción de gestionar el pedido a través de Alibaba Trade Assurance para su protección. El porcentaje y las condiciones específicas se establecerán en el contrato confirmado por ambas partes o en la orden de la plataforma.

¿Cuál es la política de garantía?

Los modelos de la gama estándar incluyen garantía integral del vehículo, con exclusión de las piezas de desgaste. La cobertura y la duración de la garantía varían según el modelo y se ajustan a lo acordado en el contrato. Para pedidos al por mayor, es posible negociar condiciones más ventajosas.

¿Ofrecen servicios de OEM/ODM? ¿Están protegidos nuestros planos?

Sí, es posible personalizar colores, calcomanías, logotipos, empaques y configuración, desde pedidos de prueba en lotes pequeños hasta envíos por contenedor completo. Los planos y la propuesta personalizada se utilizan únicamente para su proyecto; podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) y no serán divulgados ni reproducidos a terceros.

¿Cómo garantizan la calidad?

Antes de cada envío realizamos una inspección completa y emitimos el informe de calidad correspondiente. Contamos con un equipo de 11 a 20 inspectores de calidad en la línea de producción. También le invitamos a visitar nuestra fábrica o a programar una inspección por videollamada.

¿En cuánto tiempo responden? ¿Qué idiomas hablan?

Respondemos a consultas y presupuestos en un plazo de 24 horas en días laborables. Ofrecemos atención en seis idiomas (chino, inglés, español, francés, árabe y ruso), y puede contactarnos por WhatsApp en cualquier momento.

¿Cómo funciona la logística?

Ofrecemos envíos tanto en contenedor completo (FCL) como en carga consolidada (LCL), con salida flexible desde los principales puertos de China. Trabajamos bajo los Incoterms FOB, CFR, CIF, EXW, CIP y DDP. Además, varios de nuestros modelos más populares cuentan con stock en nuestro almacén de Estados Unidos, lo que permite una entrega mucho más rápida.

¿Cuál es la diferencia entre un ATV y un UTV? ¿Cómo elegir?

Un ATV (vehículo todo terreno) y un UTV (vehículo utilitario) son dos tipos de vehículos con estructuras diferentes: la forma de conducción es distinta — el ATV se conduce a horcajadas (similar a una motocicleta, inclinando el cuerpo para girar), mientras que el UTV tiene volante y asientos (como un automóvil pequeño), con estructura antivuelco y cinturones de seguridad. También difieren en su enfoque de uso: el ATV es ágil, ideal para conducción recreativa en solitario por terrenos irregulares, senderos forestales o zonas de arena; el UTV tiene mayor espacio, puede transportar carga o a varias personas, y es adecuado para entornos de trabajo como operaciones agrícolas, patrullaje en recintos o desplazamientos en obras. La elección depende del escenario: si es para uso personal, buscando maniobrabilidad y capacidad de paso, elija un ATV; si necesita transportar carga, llevar pasajeros o realizar labores agrícolas, elija un UTV. SUQU dispone de modelos correspondientes en ambas líneas de productos. Las especificaciones y precios se rigen por cada modelo concreto, y se admite personalización OEM/ODM.

¿Cómo elegir entre un ATV o vehículo todoterreno de gasolina y uno eléctrico?

Los modelos de gasolina ofrecen repostaje conveniente, mayor autonomía y una entrega de potencia lineal; son adecuados para viajes largos, entornos al aire libre o situaciones con instalaciones de carga limitadas, aunque requieren mantenimiento periódico. Los modelos eléctricos son silenciosos, de cero emisiones y mantenimiento sencillo; resultan adecuados para entornos sensibles al ruido y para usos frecuentes de corta distancia, debiendo cargarse según los requisitos del modelo. El presupuesto, los costes de uso, así como las normativas locales sobre ruido y emisiones también influyen en la decisión. Si nos indica su principal escenario de uso, le ofreceremos la solución adecuada dentro de nuestra gama de productos — disponemos tanto de opciones de gasolina como eléctricas. Las especificaciones se rigen por cada modelo concreto, sin realizar afirmaciones exageradas.

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